Einkaufsführer

Willkommen bei Woodvirex

Bei Woodvirex möchten wir Ihnen ein einfaches und angenehmes Einkaufserlebnis ermöglichen. Unsere Produkte verbinden natürliche Inspiration, besondere Pflanzenideen und liebevoll ausgewählte Wohnkonzepte.

Wo Pflanzen Geschichten erzählen

1. Produkt auswählen

Entdecken Sie unser Sortiment und wählen Sie die Produkte aus, die zu Ihrem Zuhause passen.

Auf den jeweiligen Produktseiten finden Sie wichtige Informationen zu Eigenschaften, Materialien und Anwendungsmöglichkeiten. Lesen Sie die Produktdetails sorgfältig durch, um eine passende Auswahl zu treffen.

2. Produkt in den Warenkorb legen

Wenn Sie ein Produkt gefunden haben, können Sie es in den Warenkorb legen.

Überprüfen Sie anschließend Ihre Auswahl, die Mengenangaben und die angegebenen Produktinformationen, bevor Sie mit dem Bestellvorgang fortfahren.

3. Bestellung abschließen

Um Ihre Bestellung abzuschließen:

Öffnen Sie Ihren Warenkorb.
Geben Sie die erforderlichen Bestellinformationen ein.
Überprüfen Sie Ihre Liefer- und Zahlungsdaten.
Bestätigen Sie Ihre Bestellung.

Nach erfolgreicher Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung mit den relevanten Bestelldetails.

4. Versand und Lieferung

Nach der Bearbeitung Ihrer Bestellung erfolgt der Versand an die von Ihnen angegebene Lieferadresse.

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 5-8 Werktage.

Je nach Lieferadresse und Versandverfügbarkeit kann der Versand über folgende Versanddienstleister erfolgen:

USPS
UPS
FedEx

Für Bestellungen mit einem Bestellwert von 156,99 € oder mehr fallen keine Versandkosten an.

Für Bestellungen unter 156,99 € betragen die Standardversandkosten 11,99 €.

5. Bestellung prüfen

Nach Erhalt Ihrer Bestellung empfehlen wir, die Lieferung und die Produkte sorgfältig zu überprüfen.

Sollten Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben oder Unterstützung benötigen, können Sie sich jederzeit an unser Kundenservice-Team wenden.

6. Rückgabe und Erstattung

Sie haben die Möglichkeit, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Abschluss der Lieferung zurückzugeben.

Die Rückgabefrist beginnt ab dem Tag, an dem die Ware geliefert wurde. Wochenenden und Feiertage werden automatisch berücksichtigt und verlängern die Frist entsprechend.

Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.

Nach Eingang der zurückgesendeten Ware erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen.

Bitte beachten Sie, dass Rückgaben von POS-Verkäufen nicht möglich sind. Ausverkaufsartikel sind von Rückgabe und Stornierung ausgeschlossen.